Politique d'expédition

Combien de temps faut-il pour que ma commande soit traitée ? 

·Lorsque les articles sont en stock, votre commande sera exécutée immédiatement et expédiée le même jour ouvrable si la commande est passée avant 16h00 (ECT).

· Chaque commande passée après 16h00 (ECT) sera exécutée et expédiée le jour ouvrable suivant.

· Veuillez les articles répertoriés comme fabriqués sur commande, 1 ou 2 jours supplémentaires sont nécessaires pour la production.

Expédiez-vous à l'international ? 

·Oui, bien que plus chers, nous proposons différents tarifs internationaux* (sauf pour l'UE, l'EEE, la CH et la GB)

· Tarifs internationaux forfaitaires avec DHL (cela prend généralement plus de deux semaines pour arriver)

·Et la livraison express gratuite sous certaines conditions (voir tarif ci-dessous).

·Le poids de la commande n'affectera PAS les frais d'expédition pour les commandes en dehors de l'Allemagne.

Combien de temps mon article prendra-t-il pour arriver?

·Pour les commandes nationales (Allemagne) 2-3 jours ouvrables.**

·L'expédition express domestique (Allemagne) sera livrée le jour ouvrable suivant.**

·Pour les livraisons internationales sur le continent, prévoyez 4 à 5 jours ouvrables.**

·Les commandes internationales expédiées via DHL peuvent prendre jusqu'à 3 semaines. **

·Pour les livraisons à l'étranger (UPS), veuillez prévoir 5 à 7 jours ouvrables.**

Avec quels transporteurs expédiez-vous ?

·Pour les commandes nationales (Allemagne), nous expédions via DHL et UPS.

·Pour toutes les commandes en dehors de l'Allemagne, nous expédions via UPS (United Postal Service) et DHL.

Puis-je retourner ou échanger mes Articles ?

·Veuillez vous référer à notre Politique de remboursement.

Liste de prix:

DE (Allemagne) 

·Livraison standard (0-2 kg) 4,99 €

·Livraison express (0-2 kg) 14,00 €

·Livraison standard gratuite pour les commandes à partir de 60,00 € et plus

·Livraison express gratuite pour les commandes à partir de 110 €

UE-EEE

·Livraison standard 10,00 € (UPS)

·Express gratuit sur les commandes de 100,00 € et plus (UPS)

·DHL pas de suivi € 5,00 ***

·Suivi DHL €8,50***

Suisse et GB

·Livraison standard 15,00 € (UPS)

·DHL pas de suivi €12,50***

·Suivi DHL €16,50***

·Express gratuit sur les commandes de 90 € et plus. (UPS)

Reste du monde*

·DHL + Suivi €19,50 ***

·DHL - Suivi €13,50***

·ASI plat  €35,00

·Livraison express 40€ (UPS)

·Express gratuit sur les commandes de 170 € et plus (UPS)


*Les prix varient en fonction du montant de votre commande.

**En raison de la situation de Corona, les délais de livraison peuvent varier d'une région à l'autre.